配送ポリシー

別途配送料がかかります。配送業者は主にヤマト運輸を利用し、60~200サイズは段ボール梱包にて配送します。

職人が一人で製作し、天然塗料で塗装しています。注文から発送までにおおむね1カ月~3カ月ほどお時間を頂いています。

内容や時期により製作時間は変わります。

製作開始時に完成時期をご連絡し、商品完成後にお届け日程のご確認、調整をいたします。※メールのご確認をお願いいたします。

小さな商品はレターパックプラス等でお届けします。

大きな家具の場合は”家財おまかせ便”配送業者:アートセッティングデリバリー(旧社名ヤマトホームコンビニエンス)にてお送りいたします。

(お届け日の前日もしくは当日朝、配送業者より在宅確認の電話連絡があります。)

配送業者の都合上、時間指定ができない場合や配送に日数がかかる場合があります。また、引っ越しシーズンは通常料金に加えて料金が加算されます。ご了承ください。

大きな家具の場合、北海道、沖縄・離島などは別途配送料がかかります。ご確認ください。

大まかな日にち指定(平日希望、土日希望など)を備考欄に書いていただけますと調整いたします。

大きな家具の場合、搬入経路のご確認・確保をお願いいたします。ご注文いただいた家具を運び入れることが確実に可能か、お確かめください。搬入できないなどの理由でのキャンセルはできませんのでご注意ください。

※梱包に使用する緩衝材や段ボールは再利用のものを使用させていただくことがあります。ご了承ください。